Services de réservation (y compris les réservations en ligne)

• A. Les services de réservation (et de réservation en ligne) ont pour but de réserver un service au restaurant Beiramar. L’utilisation de ces services implique l’acceptation totale de la présente Politique de Réservation, ce service aura un coût de 25€ qui sera payé au moment de la validation de la réservation par paiement par carte en suivant les étapes de la passerelle de paiement du site web, ce montant sera déduit de la facture finale le jour de la réservation, en tant que prépaiement. Une fois la réservation effectuée, elle ne sera valide que lorsque le client recevra une confirmation par SMS ou WHATSAPP. Ce message doit être présenté au moment de l’entrée dans le restaurant. Toute demande particulière (plat spécial, emplacement de la table, etc.) doit être explicitement communiquée par écrit au Restaurant et ne sera valable qu’après confirmation expresse par le service des réservations du Restaurant, et pourra entraîner des frais supplémentaires.
• B. Annulation du contrat ou annulation de la réservation : L’annulation des réservations par l’utilisateur doit se faire dans les délais
  et conditions précisés au point D annulation :
  Dans le cas où un prépaiement a été effectué pour des prestations spécifiques (dîners à thème, plats sur commande, gâteaux d’anniversaire, etc.), le Restaurant facturera 100% de ces prestations, c’est-à-dire qu’il n’y aura pas de remboursement du montant déjà payé.
• C. Demandes spéciales :
  c.1 Emplacement : le Restaurant ne garantit pas l’emplacement de la table au moment de la réservation. Les demandes spéciales seront notées à tout moment concernant l’emplacement de la table pour chaque réservation, mais ne peuvent être garanties à aucun moment.
  c.2. régimes spéciaux : le restaurant propose des plats adaptés aux régimes spéciaux tels que les cœliaques et les végétariens. Si vous avez des allergies ou des exigences alimentaires particulières, il est essentiel de nous en informer au moment de la réservation afin que nous puissions en informer le Chef et le Maître d’hôtel.
  c.3 Plats ou boissons spéciaux : en cas de demande d’un plat spécial, un prépaiement sera demandé et communiqué au moment de la demande, ce montant sera par plat ou par boisson à titre de garantie. Dans ce cas, le service des réservations vous informera des modes de paiement possibles, et ce montant sera déduit de la facture finale le jour de la réservation, à titre de prépaiement.
• D. Annulation.
  Le client peut annuler ou modifier sa réservation, dans les 24 heures précédant le moment de la réservation, en contactant directement le restaurant. Si le client ne se présente pas sans préavis, le montant payé, soit 25€, ne sera pas remboursé et sera facturé comme frais de réservation et de gestion.
  Une réservation sera annulée après la marge stipulée. La marge de tolérance stipulée pour les retards dans les réservations est de 15 minutes, dans ces cas il n’y aura aucune possibilité de récupérer le montant de la réservation, ni de la rendre effective, en perdant tout droit de réclamation ou d’occupation d’une table dans le restaurant.
  Le client comprend et accepte ces conditions au moment où il effectue une réservation, que ce soit en ligne ou par téléphone.
  
  
• E. Le restaurant Beiramar se réserve le droit de modifier les présents termes et/ou conditions générales de contrat, en informant les utilisateurs des modifications apportées par le biais de www.restaurante beiramar.com.
  
  
• Conditions
  Le client s’engage à utiliser les services conformément à la loi, à la morale, aux bonnes coutumes et à l’ordre public, ainsi qu’aux dispositions des présents termes et/ou conditions générales de contrat. Par conséquent, le client est tenu de ne pas utiliser les services à des fins ou effets illicites et/ou contraires à ce qui est établi dans les présentes Conditions et/ou Conditions générales de contrat, préjudiciables aux droits et/ou intérêts de tiers ou qui, de quelque manière que ce soit, peuvent porter atteinte aux services, au Restaurant et/ou à son image.
  Le Restaurant Beiramar pourra, pour la commodité et le bénéfice des utilisateurs, modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, les services fournis ou les conditions de fonctionnement, les techniques et l’utilisation des services. De même, les clients, afin d’améliorer le service et d’établir un niveau de qualité optimal, ce qui est l’objectif ultime du restaurant Beiramar, peuvent suggérer toute modification qu’ils jugent utile, en s’adressant aux responsables du site par le biais des moyens de contact indiqués sur le site Web.